Az intelligens logisztikai rendszer egy modern logisztikai szolgáltatási keretrendszer, amely e-kereskedelmi elveken működik; fejlett technológiákat és berendezéseket használ-az automatizálás, a digitalizálás és az intelligens képességek mellett-a logisztikai folyamatok átfogó kezelésére és vezérlésére. A rendszer olyan kulcsfontosságú technológiákat integrál, mint a dolgok internete (IoT), a mesterséges intelligencia, a big data, a számítási felhő, az automatizálás, az RFID és a gépi látás. Alapvető összetevői közé tartoznak az információgyűjtésre és -követésre szolgáló rendszerek, valamint a járművek, a személyzet és a megrendelések intelligens kezelése.
Az intelligens logisztikai rendszereket olyan ágazatokban alkalmazzák, mint a logisztikai elosztás, a gyártás és az e-kereskedelem. Az érintett hardverek és létesítmények közé tartoznak az automatizált tároló- és visszakereső rendszerek (AS/RS), a robotkarok, a teljesen automatizált gyártósorok és az intelligens robotok. A gyártásban ezek a rendszerek az automatizált raktárakkal párhuzamosan működhetnek, így egy modern termelési modellt hoznak létre, amelyet a hardver és a szoftver mélyreható integrációja jellemez. Az intelligens ütemezési és vezérlőrendszereket jellemzően dedikált központokon vagy platformokon keresztül valósítják meg. Ezenkívül a lézeres navigáción alapuló, nagy-precíziós pozicionálási technológiát alkalmazzák az üzemi logisztikai-mobil robotokra, amelyek lehetővé teszik az anyagok pontos szállítását a gyártósorokon. Az automatizálási technológiák már széleskörű-kereskedelmi alkalmazást értek el olyan területeken, mint a távolsági-logisztika és a raktározás.